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真鍋産業株式会社は創業41の実績ある会社です。安心してお任せ下さい。

TEL. 0155-24-5115

〒080-0015 北海道帯広市西5条南31丁目1番地 小川ビル1F

外構工事についてのFAQFAQ

サポート情報(FAQ)

サービス関連

Q.家の周りを綺麗にしたいのですが、どうすればいいかわかりません。

A.お客様のご希望やイメージにそって丁寧にお答えし、プランを提案していきます。

Q.狭いスペースでも外構工事は可能ですか?

A.狭いスペースでも可能なプランを提案させて頂きます。
ただし、提案希望の工事内容によっては出来ないこともあります。まずはご相談ください。

Q.使用する商品の実物を見せていただくことは可能でしょうか?

A.お客様のご希望がありましたら取寄せ可能です。
ただし、商品によっては取寄せ出来ない物もございますのでその点につきましてはご了承ください。

Q.施工してもらった矢先に問題が発生した場合の費用はどうなりますか?

A.施工後1年以内であれば無償で対応致します。
  ただし商品・施工内容次第では有償対応になる可能性もございます。

Q.見積りだけだとイメージがわかないんですが…

A.見積りを作成する際に合わせて図面を作成・提出させて頂きます。

Q.外構工事を依頼するにあたって金額が心配です。

A.お客様のご希望の予算金額に沿って見積り・施工をさせて頂きます。

Q.施工時期をこちらで決める事は可能でしょうか?

A.可能です。ただし施工内容によっては前もって予定を組立てる必要がありますので、
  見積り希望の際にご連絡下さい。

Q.見積り依頼時に何か用意するべきものはありますか?

A.住宅の設計図や希望する外構のプラン内容,現在の住宅(工事予定の場所も含む)の写真などがあれば
  現場測量の負担を軽減できます。

Q.外構工事はどこまでやって頂けるのでしょうか?

A.砂利入れや舗装(路盤改良)などからカーポートの施工など小規模の施工も行っておりますので安心して
  ご相談ください


製品関連

Q.庭周りで防犯対策はどのような物を使用すればいいのでしょうか?

A.様々な方法がありますが、防犯用の砂利などがオススメです。
  逆に平板等の敷石等を敷設してしまうと音が鳴らず防犯になりませんので状況を把握して頂く必要が
  あります。

Q.家の周りに雑草が生えて困っています。除草剤以外でどのようなものがありますか?

A.砂利の下に敷く場合には防草シートが一般的です。その他にも芝やマット,舗装工事をするなどの
  方法があります。お客様のご希望予算等の状況に合わせて提案致します。

Q.冬の積雪で車の置く場所がなくて困ってます。対策はありますか?

A.現場によって状況が違いますが、最近ではカーポートやガレージを設置するお客様が増加してきています。
  カーポートやガレージを設置する事で除雪の負担が軽減され,自動車を積雪や真夏の日差しなどから
  守る事が出来ます。積雪対応のタイプなら50p〜200pまで対応しているのでまずは相談下さい

Q.庭や自宅前の雪や氷等に困っています。便利なものはありませんか?

A.場所にもよりますが、融雪槽や融雪する機能のあるマットなどを使用すると庭の雪を解かす事ができ、
  安心して自宅前を歩くことができます。
遠赤外線の融雪装置を取付け、一部のみを溶かす方法もあります。

Q.フェンスの扉を楽に開閉したいのですが、何かいいものはありますか?

A.メーカーにもよりますが電気錠門扉でリモコンで開閉操作するものもあります。
  ただし、地域によっては対応していない場合もございますのでまずはお問い合わせください。

Q.屋根からの落雪で困っているのですが、対策方法はありますか?

A.方法は様々ありますが、屋根に雪止めを取付する方法や落雪防止柵を設置する方法等あります。


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