本文へスキップ

真鍋産業株式会社は創業41年の実績ある会社です。安心してお任せ下さい。

TEL. 0155-24-5115

〒080-0015 北海道帯広市西5条南31丁目1番地 小川ビル1F

お問い合わせから完了までの流れFLOW

ここではお客様のお問い合せから工事完了までどのような流れで進めるかを紹介します。

              

Step1:お問い合わせまたはお見積もりの依頼

スタッフがお客様の意向に沿ったアドバイスをさせて頂きます。 お気軽にお問い合わせください。
TEL:0155-24-5115 FAX:0155-24-5575
メールでの問い合せはこちら

ご来店かご自宅訪問等を希望をお伝え下さい。
スタッフが現場に出ている事も多いので,ご来店していただく場合は
恐れ入りますがメールかお電話で来店の日時をご予約下さい。
建築図面や関連資料,住宅の写真等を持参していただくと打ち合わせがスムーズに行えます。

Step2:初回相談の日時の決定

お客様のご都合に合わせた日程で初回のご相談の日時を決定致します。

Step3:初回相談及び現地調査

お客様のご希望をお聞かせ下さい。
各種カタログ 又は弊社施工例などを提示し資料をゆっくりご覧になりご希望プランなどを
設計者にお申し付け下さい。
当社ではお客様の専用スタッフが現場調査・施工管理お引渡しまで責任を持って行いますので
ご安心してお任せ下さい。
現地調査は敷地の大きさや道路状況,隣家などの状況等を確認致します。
現地調査の際、ご自宅内で採寸、状況の確認などをさせていただく場合には、ご面倒ですが
ご在宅いただくことを御願いしております。
採寸、状況確認が外からでもできる場合は、ご在宅いただく必要はございません。
もちろん、お客様のご在宅、ご不在にかかわらず、現場調査の日は予めお知らせいたします。
工事中につきましては、ご自宅内での工事の場合は原則的にはご在宅を御願いしておりますが,
その時に応じて担当スタッフにご相談ください。
外まわりの工事に関しましては、ご在宅いただく必要はございません。

Step4:見積り及び図面の提示

現地調査を行った上で見積書や図面などの書類を作成して再度お伺いします。
お客様の意向に沿わなければ再度見積りしプランを説明させて頂きます。
必要があれば商品のサンプルをお見せし、
使用する商品の色や材質・触り心地を感じながら、検討することもできます。
そこから最終的な見積りと図面を提出致します。

    

Step5:工事内容の決定及び契約手続き&施工日の日程のご相談

提出した見積や図面の内容で決定しましたら,契約手続きを行います。
契約手続きの際、お客様のお名前やご住所などを記入して頂くことになります。
また、工事の詳細や支払方法等についてご説明させて頂きます。

Step6:工事開始

工事を開始する際には近隣にご在宅の方々に挨拶をし、
機械や使用商品などの配置場所を確認してから開始致します。

Step7:工事完了

工事完了後、イメージ通りに仕上がっているかどうかをチェック致します。

Step8:お引渡し書提出

問題なければお引渡し書を提出し完了です。

Step9:アフターフォロー

その後何か気になる点や補修してほしい点等ございましたらご連絡ください。
随時対応させていただきます。
(時期が冬の場合は補修が出来ず作業が出来る状態まで待っていただく事がございます。)



バナースペース

真鍋産業株式会社

〒080-0015
帯広市西5条南31丁目1番小川ビル1F
TEL 0155-24-5115
FAX 0155-24-5575